Fale Conosco
Canais de Atendimento
O SAAE - Bom Jesus da Lapa disponibiliza diversos canais para facilitar a sua comunicação conosco. Escolha a opção mais adequada para a sua necessidade e fale com nossa equipe.
Plantão 24h
Exclusivo para emergências como vazamentos graves na rua, falta de água generalizada ou rompimento de rede de esgoto. Disponível todos os dias, incluindo feriados.
Canal rápido para solicitar 2ª via de conta, consultar débitos, informar pequenos vazamentos ou tirar dúvidas comerciais. Atendimento em horário comercial.
Agência Virtual
Autoatendimento online. Acesse seu histórico de consumo, faturas pagas, certidão negativa de débitos e atualize seu cadastro sem sair de casa.
Atendimento Presencial
Para serviços complexos como nova ligação de água/esgoto, negociação de dívidas, alteração de titularidade e solicitação de Tarifa Social.
Ouvidoria
Canal de 2ª instância. Utilize caso sua solicitação não tenha sido resolvida nos canais convencionais. Recebemos denúncias, reclamações, sugestões e elogios.
E-mail Institucional
Para envio de ofícios, contato de fornecedores, solicitações formais de outros órgãos públicos e dúvidas administrativas gerais.
Nossa Localização
Venha nos visitar. Nossa equipe de atendimento presencial está pronta para receber você com conforto e agilidade.
- Praça Marechal Deodoro da Fonseca, Centro, Bom Jesus da Lapa - BA
- (77) 3481-4344